开口请人帮忙,有时比自己把事做完还难。但一个清楚又友善的请求是实用的工具,也能替大家省时间。这篇指南教你怎么写。
你不需要完美的措辞。你需要的是一件事、一个时间,和让对方容易回答的方式。
为什么开口这么难?
因为那好像是承认自己落后了。可是找人谈一谈,就在英国国民保健服务(NHS)的减压建议里,和把任务拆成小步骤并列1。NHS 也把和他人保持联系,列为心理健康五个步骤之一2。
所以开口不是软弱,而是人与人互相照顾的一部分。
什么样的请求算清楚?
四个部分:说明要做的事、给个时间、讲清楚要花多久,并让“不行”成为容易的回答。
像“这个星期能帮我吗?”这种含糊的话,很难回答好。清楚的就容易得多:“星期四一点半,你能去学校接 Aina 吗?大约二十分钟。如果不方便,我问我姐姐。”
试试这个:用四行写出你的请求
- 事情。 一件具体的事。“帮我买菜”比“帮忙家里的事”好。
- 时间。 哪一天、几点,或者一个明确的期限。
- 分量。 要花多久,或者请求有多大。
- 轻松的退路。 “星期四不方便也没关系,我可以问别人。”
然后大声读一次。如果听起来是你自己也乐意收到的话,就发出去。
可以直接修改的范例
- 对家人:“星期三你可以煮晚餐吗?我要开晚会议。太麻烦的话我叫外卖。”
- 对朋友:“今晚你有十分钟听我讲讲工作上的烦恼吗?今晚忙的话也完全没问题。”
- 对同事:“三点前你能帮我看一下第四张幻灯片吗?我想多一双眼睛。你忙的话我去问 Faizal。”
- 对邻居:“星期五早上能帮我留意一下包裹吗?我陪爸爸去诊所。”
换成你自己的名字、事情和时间就可以。
放进大马的日常里
在家庭群组里,发一个清楚的请求,而不是暗示,可以的话置顶。像“好累哦”这种暗示很容易被略过,有名有姓的任务比较好回答。
在婚宴或回乡团聚的场合,其实有不少乐意帮忙的手。请一个人负责一件事,例如看着饮料桌。
住在小公寓里,可以提出交换:“今晚你洗杯子,明天我来。”公平的交换让气氛轻松。
如果开口让你发抖、想哭或觉得没希望,可以停下来,找医生或辅导员谈谈。我们的求助页面列出了可以从哪里开始。
接下来看什么
如果你的清单太长,不知道该请求什么,先读所有事情都觉得很急时怎么办。如果家里才是忙的地方,家里人人都有需求时怎样减压有实用的点子。其余请看缓解日常压力专题。
想有人带你停一停,Sadhguru 在 Miracle of Mind 应用里有一段免费的七分钟引导冥想。
常见问题
开口请人帮忙,别人会觉得我撑不住吗?
清楚的请求读起来就是好好安排过的样子。要求具体的事,例如星期四搭你的车,比含糊的一句“我很辛苦”更容易回答。没人能看到你的日程,把需要说出来,帮忙才有可能发生。
如果对方说不呢?
说不只是反映他那一天的情况,不是对你的评价。向他道谢,然后问下一个人,或把请求改一改,例如缩小一点或换个日期。一开始就让对方容易说不,也能让关系保持舒服。
怎样向家人开口,才不会吵起来?
挑一个平静的时刻,不要在吃饭吃到一半的时候。先讲共同的目标,例如“我希望星期天轻松一点”,再说一件事和一个时间。一次只提一个请求,觉得公平的话也可以提出交换。
我开口请人帮忙会觉得内疚,怎么办?
习惯一个人扛的时候,内疚是很自然的。试着把帮忙看成平常的互相往来:改天你也乐意帮别人。从小的请求开始,会让你慢慢习惯开口提更大的请求。
开口求助前心里发紧的话,可以先听七分钟的引导冥想,让自己停一停再说。